Tổng Đài Exness Là Gì? Tổng Hợp Các Cách Liên Hệ Với Exness

By Trịnh Công Hòa Updated on

Tổng đài Exness là gì? Đây là dịch vụ hỗ trợ khách hàng của sàn giao dịch Forex Exness. Với đội ngũ support Exness chuyên nghiệp và tận tâm, các trader có thể yên tâm giao dịch và rút tiền từ tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cùng https://taichinh.vip/ hiểu rõ hơn về tính năng này nhé!

tong dai exness la gi

Tổng đài Exness là gì?

Exness là nhà môi giới Forex uy tín được thành lập từ năm 2008, được quản lý bởi FCA. Đây là một công ty lớn có trụ sở chính tại Cộng hòa Séc. Exness được coi là sàn forex lớn trên thế giới với mức chênh lệch thấp, ổn định và chính xác.

Đặc biệt, Exness còn được nhiều người dùng khen ngợi là hệ thống chuyên nghiệp, dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, nhanh chóng. Exness luôn coi uy tín và tính chuyên nghiệp là ưu tiên hàng đầu.

Sàn Forex Exness luôn hỗ trợ khách hàng liên tục 24/24 bằng nhiều ngôn ngữ như: tiếng Anh, tiếng Thái, tiếng Bahasa, tiếng Ả Rập, tiếng Trung và tiếng Việt (đối với tiếng Anh và tiếng Trung sẽ được hỗ trợ 24/7, các ngôn ngữ khác chỉ hỗ trợ làm việc vào các ngày trong tuần).

khai niem tong dai exness la gi

Các cách liên hệ với Exness

Trò chuyện với tổng đài Exness

Đây là cách được nhiều người áp dụng nhất. Sàn Exness cho phép người chơi sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp với sự hỗ trợ 24/7 cho phép bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất có thể.

Thời gian phản hồi khi bạn chat trực tuyến với nhân viên hỗ trợ sẽ nhận được phản hồi rất nhanh chỉ sau khoảng 2 phút là bạn sẽ có câu trả lời cho câu hỏi của mình.

Tuy nhiên, theo cách này, bạn không thể đính kèm tệp vào tin nhắn hoặc gửi thông tin cá nhân của mình trong các cuộc trò chuyện trực tuyến.

Trước khi tham gia vào sàn Exness, các trader cũng cần phải tìm hiểu sơ qua những thuật ngữ, khái niệm thường được dùng trong sàn như là: Standard Exness, khu vực cá nhân Exness, Backcom sàn Exness, Raw Spread Exness, Cent Exness,… nhé!

Hỗ trợ qua Email

Nếu cần đính kèm tệp vào tin nhắn của mình, bạn có thể chọn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email Exness: support@exness.com. Liên hệ với trung tâm cuộc gọi của Exness theo cách này sẽ giúp Exness dễ dàng tìm thấy tài khoản giao dịch của bạn qua email bạn đã sử dụng.

Bạn có thể mở tài khoản Demo Exness hoặc tài khoản chính để được trải nghiệm và tận hưởng dịch vụ này của sàn nhé!

Trợ giúp qua điện thoại

Ngoài hai phương pháp trên, bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến đường dây nóng của Exness. Exness có thể hỗ trợ các nhà giao dịch từ nhiều quốc gia trên thế giới bằng các ngôn ngữ khác nhau. Bạn chỉ cần chọn quốc gia mình cần và bấm số gọi Exness, bạn sẽ được tư vấn.

Tuy nhiên, với cách thức này, người gọi sẽ phải chịu chi phí. Phí dịch vụ điện thoại sẽ được tính theo giá thành phố được ghi trong ngoặc đơn. Những sự cố này khác nhau tùy thuộc vào mạng điện thoại của người gọi.

Khách hàng có thể liên hệ qua 2 số điện thoại dưới đây:

  • 18004974
  • 842444581956

Trung tâm trợ giúp Exness

Exness có trang web riêng để trợ giúp những khách hàng gặp sự cố. Khi cần câu trả lời hoặc sự trợ giúp từ exness, khách hàng có thể đặt câu hỏi tại đây https://get.exness.help/hc/en-us. Đây là trang web có thể trợ giúp khách hàng bất cứ lúc nào và nhanh hơn.

cac cach lien he voi exness

Câu hỏi liên quan

Khi cần gọi đến tổng đài của Exness, khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng cho các câu hỏi và câu trả lời rõ ràng và nhất quán. Tránh hỏi dài dòng, vòng vo để tư vấn viên Exness có thể hiểu được câu hỏi. Khi đó khách hàng sẽ nhận được câu trả lời chính xác, nhanh chóng.

Khi bạn có câu hỏi mà exness cần giải đáp, bạn sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức từ tổng đài chăm sóc khách hàng của exness nếu bạn liên hệ với Exness qua điện thoại.

Nếu bạn liên hệ với Exness qua trò chuyện trực tiếp, bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng vài phút nếu bạn viết qua trò chuyện trực tiếp, nếu qua email, sẽ mất khoảng 24 giờ để trả lời thư.

Nếu bạn không thể liên hệ với đường dây nóng hỗ trợ của exness qua đường dây nóng hoặc từ trang web hỗ trợ khách hàng của Exness, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương tiện khác với Exness, chẳng hạn như nhắn tin qua Fanpage, Email, Instagram, Twitter, v.v. để được giải đáp.

Nếu liên hệ bằng các cách trên vẫn không nhận được phản hồi, có thể hệ thống của Exness bị quá tải hoặc hệ thống gặp trục trặc.

Đối với các câu hỏi không cần thiết, bạn có thể quay lại liên hệ với Exness bằng các phương pháp trên sau 2-3 ngày chờ bảo trì hệ thống. Nếu đây là những vấn đề cấp bách, bạn nên đến trực tiếp cơ sở của Exness để được nhân viên tư vấn giúp đỡ.

Trên đây là thông tin giúp bạn biết được tổng đài Exness là gìTài Chính VIP muốn chia sẻ đến bạn. Nếu muốn cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích thì hãy theo dõi chúng tôi thường xuyên và nhiệt tình nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *