Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank khiến nhiều người cảm thấy lo lắng. Nhận được tin nhắn xác nhận, tuy nhiên tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng chưa thấy số tiền đến? Có thể bị lỗi hệ thống hoặc bảo trì trên ATM, Internet Banking Agribank, SMS banking. Cùng Taichinh.vip tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không nhận tiền sau chuyển khoản qua bài viết sau.
Chuyển tiền Agribank là gì?
Chuyển tiền là một dịch vụ tiện ích mà Agribank đem đến cho khách hàng. Không chỉ giúp khách hàng di chuyển số dư từ tài khoản cá nhân đến tài khoản thụ hưởng, dịch vụ này còn đảm bảo sự nhanh chóng và độ bảo mật cao.
Có ba phương thức chuyển khoản được ưa chuộng:
- Chuyển tiền trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng
- Chuyển khoản qua cây ATM
- Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
Chuyển tiền tại Agribank cho phép bạn di chuyển số dư trong nội bộ hoặc tới các ngân hàng khác, thường được gọi là chuyển khoản liên ngân hàng.
Bạn luôn có thể tới quầy giao dịch của Agribank để thực hiện. Tuy nhiên, quá trình chuyển khoản cần phải tuân theo quy định về hạn mức tiền cho phép.
Tuy vậy, cũng có những tình huống khách hàng chuyển tiền nhưng vẫn chưa thấy số dư được cập nhật vào tài khoản thụ hưởng. Khi gặp phải vấn đề này, khách hàng thường bối rối không biết phải xử lý sao.
Tại sao chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank?
Dù bạn chuyển tiền qua ngân hàng MB Bank, Vietcombank, BIDV….cũng sẽ có lúc gặp tình trạng này. Dưới đây là một số lỗi có thể gặp:
Chuyển vào thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ
Thực hiện giao dịch chuyển tiền vào cuối tuần và ngày lễ. Lúc này, các nhân viên của hệ thống và ngân hàng đang trong kỳ nghỉ. Vì vậy, giao dịch không được xử lý và tiền sẽ không được nhận cho đến ngày làm việc tiếp theo.
Để khắc phục, việc vận chuyển nên được thực hiện trong giờ hành chính và tránh chuyển vào giờ cao điểm buổi tối.
Hệ thống ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp Agribank gặp sự cố
Nếu bạn chuyển tiền qua Internet Banking hoặc Electronic Mobile Banking, bạn không nhận được tiền từ Ngân hàng Nông nghiệp.
Nguyên nhân có thể do hệ thống quá tải, khi chuyển tiền, tài khoản của bạn vẫn bị trừ nhưng người nhận sẽ không nhận được. Hãy yên tâm, giao dịch của bạn sẽ được xử lý ngay sau khi hệ thống được sửa lỗi.
Nhập sai số tài khoản và thông tin ngân hàng
Khi nhập sai tên người thụ hưởng hoặc số tài khoản, giao dịch sẽ không được xử lý. Nếu không chú ý kỹ, bạn có thể nhầm giao dịch thành công. Điều này có thể gây cho bạn một số rắc rối.
Chuyển nhầm sang tài khoản người khác
Nếu bạn không may nhập sai số tài khoản thì có thể số tài khoản đó khớp với số tài khoản của người nào đó không phải là người bạn đang gửi tiền.
Cách khắc phục chuyển tiền nhưng không nhận được Agribank
Việc chuyển khoản đã được xác định nhưng vẫn chưa nhận được tiền từ Ngân hàng Agribank, để khắc phục những lỗi trên bạn có thể tham khảo một số biện pháp sau:
Nếu lỗi do hệ thống ngân hàng Agribank
Hệ thống của Ngân hàng Nông nghiệp Agribank sẽ thường xảy ra lỗi vào thứ bảy, chủ nhật, và các giờ cao điểm. Trong thời gian này người dùng chuyển tiền thường gặp lỗi chưa nhận được tiền.
Tuy nhiên, đừng lo lắng vì khoản tiền gửi của bạn sẽ được xử lý và gửi vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng. Tại thời điểm này, các giao dịch sẽ được thực hiện theo thứ tự mà bạn đã yêu cầu trước đó.
Nếu sai sót do thông tin người thụ hưởng không chính xác
Trong trường hợp thông thường, ngân hàng sẽ tự động trả lại tiền vào tài khoản sau 1 hoặc 2 ngày. Tuy nhiên, nếu trường hợp bị chuyển nhầm sang tài khoản khác thì việc xử lý sẽ rất khó khăn.
Nếu sau 3-5 ngày bạn hoàn tất giao dịch mà không gặp bất kỳ thông báo lỗi nào. Nhưng người nhận vẫn chưa nhận được tiền. Vui lòng mang giấy tờ tùy thân của bạn đến chi nhánh của Ngân hàng Nông nghiệp Agribank để được hỗ trợ.
Bạn xuất trình biên lai giao dịch của mình tại quầy để xác minh. Sau đó nhân viên sẽ xử lý giúp bạn và hoàn tiền vào tài khoản của bạn.
Thời gian nhận tiền từ Ngân hàng Agribank bao lâu?
Thời gian thu tiền của từng phương thức chuyển khoản của Ngân hàng Nông nghiệp Agribank như sau:
- Chuyển khoản qua ATM: Nếu bạn bắt đầu chuyển khoản vào buổi sáng, người nhận sẽ nhận được tiền ngay trong ngày.
- Chuyển khoản tại quầy của Ngân hàng: Chuyển tiền cả ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu và đến nơi ngay lập tức. Nếu giao vào chiều thứ Sáu thì phải đến sáng thứ Hai mới nhận được.
- Chuyển khoản ngân hàng điện tử: Dịch vụ chuyển tiền trực tuyến này thường nhanh chóng, người nhận sẽ nhận được tiền trong vòng 15 phút. Nhưng nếu hệ thống ngân hàng bị lỗi thì phải 24h sau mới nhận được.
Những vấn đề cần lưu ý khi chuyển khoản Agribank
Để tránh trường hợp khi chuyển tiền Ngân hàng Agribank bị lỗi không nhận được tiền bạn nên chú ý những điểm sau:
- Nhập chính xác các thông tin trước khi chuyển tiền: số tài khoản, ngân hàng, tên người thụ hưởng, chi nhánh…. Nếu bạn nhập sai thông tin sẽ không được ngân hàng ghi nhận và dẫn đến lỗi không nhận được tiền.
- Sau khi chuyển khoản thành công, bạn nên sử dụng ảnh chụp màn hình giao dịch trong ngân hàng điện tử di động. Nếu thực hiện chuyển khoản tại ATM và tại quầy, vui lòng giữ lại biên lai.
- Nên chuyển tiền trong giờ hành chính, tránh chuyển tiền vào dịp lễ, tết, giờ cao điểm.
- Khi lỗi xuất hiện sau vài ngày, bạn nên đến ngân hàng để kiểm tra xem giao dịch đã được chuyển thành công chưa.
Bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết về chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank. Hy vọng bạn đã giải đáp và xử lý được những vấn đề của mình. Theo dõi Tài Chính Vip để cập nhật thêm nhiều thông tin mới nhất về Ngân hàng và tài chính.