Ekyc Là Gì?

Ekyc là gì? Công nghệ được ứng dụng trong eKYC gồm những công nghệ nào? Hiện nay dịch vụ công nghệ Ekyc được sử dụng khá phổ biến và rộng rãi tại các ngân hàng, giúp cho các giao dịch của khách hàng được thực hiện nhanh chóng bằng hình thức online. Hãy cùng taichinh.vip tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Giới thiệu sơ lược về Ekey

Ekyc là gì

EKYC là tên viết tắt của Electronic Know Your Customer là công nghệ hỗ trợ khách hàng trong việc xác minh danh tính, giúp cho các thủ tục giấy tờ được đơn giản hóa đi, tạo thuận lợi cho khách hàng.

Ekyc phát triển mạnh trong các lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, cụ thể là trong các dịch vụ thanh toán, đăng ký tài khoản, vay vốn,…

cong-nghe-ho-tro-khach-hang
Công nghệ hỗ trợ khách hàng

Nếu trước đây để thực hiện giao dịch nào đó tại ngân hàng thì bạn phải trực tiếp đến quầy giao dịch để làm thủ tục, định danh khách hàng. Thì hiện nay, việc sử dụng Ekyc sẽ giúp bạn có thể định danh tại nhà, ở bất cứ lúc nào miễn là điện thoại bạn có kết nối internet dựa trên công nghệ như là

  • Xác thực khuôn mặt
  • Nhận diện ký tự
  • Xác minh người thật

Một điển hình cụ thể, thay vì trực tiếp đến ngân hàng để mở thẻ thì bạn có thể thực hiện các thủ tục giao dịch mở thẻ ngay tại nhà của mình ở mọi lúc mọi nơi, trong bất cứ thời gian nào, chỉ cần điện thoại của bạn có kết nối internet. Giúp khách hàng không cần phải tốn thời gian di chuyển, tốn thời gian ngồi chờ ngân hàng làm việc.

Việc sử dụng Ekyc không chỉ có lợi cho khách hàng mà các ngân hàng cũng sẽ có lợi. Giúp ngân hàng tiết kiệm nguồn nhân lực, chi phí vận hành bộ máy,…

Lợi ích của giải pháp định danh khách hàng điện tử eKYC

  • Giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt hơn
  • Tăng tỉ lệ onboarding
  • Giúp ngân hàng tiết kiệm được chi phí vận hành
  • Các thông tin của khách hàng được bảo mật ở mức tối cao

Ekyc yêu cầu gì đối với ngân hàng và khách hàng

Đối với ngân hàng

Ngân hàng nếu muốn sử dụng Ekyc thì phải tuân thủ các yêu cầu sau. Phải thường xuyên kiểm tra, rà soát hệ thống nhằm tránh những vấn đề xấu xảy ra, Đặc biệt là trong vấn đề nhận diện thanh toán, mở tài khoản. Vì nếu quá trình này mà không thực hiện chặt chẽ thì sẽ dễ bị các đối tượng lừa đảo tấn công.

yeu-cau-trong-linh-vuc-ngan-hang
Yêu cầu Ekyc trong lĩnh vực ngân hàng

Nguồn dữ liệu nhận diện phải đảm bảo quản lý thật tốt, vì nếu nguồn dữ liệu xảy ra sơ suất thì các dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng sẽ bị gián đoạn, gây bất lợi cho người dùng

Đối với khách hàng

Yêu cầu đối với khách hàng là phải cung cấp đủ và chính xác giấy tờ, tài liệu, đi theo đúng quy trình mà Ekyc yêu cầu và đặc ra. Đặc biệt, là phải chịu trách nhiệm trước tất cả nội dung mà bản thân cung cấp

Quy trình eKYC được triển khai như thế nào?

Quy trình được triển khai cũng tương tự như quy trình KYC bao gồm xác minh khuôn mặt, cung cấp CMND/CCCD, họ và tên, địa chỉ,… Tuy nhiên quy trình eKYC nay đã tiên tiến hơn, các bạn chỉ cần thực hiện đúng theo các bước sau đây:

Bước 1

Xác minh giấy tờ tùy thân bằng cách chụp rõ và chính xác các giấy tờ mà hệ thống yêu cầu ( CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe,…)

Bước 2

Tiếp theo, công nghệ AI cùng với ORC sẽ tự động xác nhận thông tin mà bạn cung cấp và cho ra kết quả. Nếu các giấy tờ mà bạn cung cấp chính xác thì hệ thống sẽ cho bạn thực hiện bước tiếp theo. Nếu sai thì bạn phải cung cấp lại.

Nếu bạn đăng ký loại hình dịch vụ như mở tài khoản giao dịch chứng khoán, mua gói bảo, hiểm, mở thẻ tín dụng,… yêu cầu tính bảo mật cao hơn, nên bạn cần phải xác minh thêm một số loại giấy tờ sau nữa đó là hợp đồng lao động, bản sao kê lương 3 tháng gần nhất, hộ khẩu.

Bước 3

Bước cuối cùng là bạn cần phải xác minh khuôn mặt của mình có trùng khớp với hình ảnh CMND/CCCD mà bạn đã chụp không. Tùy theo ứng dụng ngân hàng yêu cầu mà bạn cần phải làm theo, Có ngân hàng thì yêu cầy quay video, có ngân hàng thì yêu cầu chụp chân dung,…Lưu ý cần phải lựa chọn chỗ chụp có ánh sáng hợp lý, cần phải chụp rõ nét. Nếu không thành công thì ngân hàng sẽ yêu cầu bạn thực hiện lại

Công nghệ được ứng dụng trong eKYC

Công nghệ được ứng dụng trong giải pháp eKYC cụ thể như sau:

Công nghệ OCR

Công nghệ OCR được viết tắt của từ Optical Character Recognition được dùng để trích xuất các thông tin mà bạn cung cấp ( hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu,…) ra thành văn bản với độ chính xác lên đến 99%. Giúp quá trình được tối ưu hóa, không cần tốn thời gian để nhập thủ công như trước kia nữa.

cong-nghe-ocr
Công nghệ OCR

Công nghệ Facematch

Tính năng Face Match dùng để xác thực danh tính của KH một cách chính xác nhất. Phân tích và đánh giá tỷ lệ trùng khớp giữa giấy tờ mà bạn cung cấp có trùng khớp với hình ảnh chân dung và video của bạn không.

cong-nghe-facemath
Công nghệ Facematch

Công nghệ Liveness Detection

Công nghệ Liveness Detection là công nghệ giúp chống giả tạo khuôn mặt hoặc video của bạn. Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Cụ thể, công nghệ này sẽ xác minh người dùng đang thực hiện thao tác trong thời gian thực chứ không phải là hình ảnh hoặc video phát lại.

cong-nghe-liveness-detection
Công nghệ Liveness Detection

Một số lưu ý khi triển khai eKYC

Một số lưu ý khi triển khai Ekyc mà các bạn nên biết để tránh rơi vào trường hợp rủi ro là:

  • Quy trình eKYC qua chụp hình sẽ tiềm ẩn các vấn đề như sau: Khách hàng chỉnh sửa ảnh, dùng ảnh có sẵn, giả mạo chữ ký, giả mạo thông tin,…
  • Ở nhiều ngân hàng trên thế giới thường sẽ sử dụng eKYC bằng Video Call, vì có độ tin cậy cao hơn.
  • Nhân viên có thể giám định, tường tác chân thực với người thông thông qua Video Call

Trên đây là những thông tin chi tiết về ekyc. Chắc hẳn một phần nào đó các bạn cũng đã biết được ekyc là gì rồi phải không nào. Ngoài ra, để đảm bảo an toàn hơn, chúng tôi đã cung cấp cho bạn thêm một số lưu ý khi triển khai eKYC. Hy vọng sẽ giúp ích được cho người dùng. Nếu còn thắc mắc gì thì hãy để lại câu hỏi bên dưới. Taichinh.vip sẽ giải đáp. Cảm ơn đã theo dõi!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.