Bạn có đang là một khách hàng, hay bạn đang dự định trở thành khách hàng của Manulife Việt Nam? Chắc hẳn những thông tin, các điều khoản của hợp đồng là mối quan tâm hàng đầu của bạn. Vậy bạn đã biết cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Manulife chưa? Bài viết này Taichinh.vip sẽ hướng dẫn cách kiểm tra hợp đồng bảo hiểm nhân thọ giúp bạn tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức.
Hợp đồng bảo hiểm Manulife gồm những thông tin nào?
Hợp đồng bảo hiểm Manulife, còn được biết đến là hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Manulife, là văn bản chứng minh sự thoả thuận giữa bên mua bảo hiểm (khách hàng) và Công ty TNHH Manulife Việt Nam.
Hợp đồng này thường chứa đầy đủ các điều khoản thương lượng, quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên. Bao gồm:
- Thông tin cá nhân của khách hàng: Bao gồm tên, ngày sinh, giới tính, chứng minh nhân dân, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, email và tài khoản ngân hàng (nếu có).
- Thông tin về gói bảo hiểm: Bao gồm tên gói bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm, và thời gian bảo hiểm.
- Các điều khoản và điều kiện của hợp đồng: Bao gồm các quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng và Manulife.
- Thông tin về quyền lợi bảo hiểm: Gồm các khoản thanh toán mà khách hàng có thể nhận được khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
- Thông tin về việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm: Bao gồm các quy định liên quan đến việc yêu cầu đóng phí bảo hiểm Manulife.
4 Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Manulife
Tra cứu tại quầy giao dịch
Đây là cách truyền thống nhất. Khách hàng đến quầy giao dịch của công ty bảo hiểm có thể đề nghị tra cứu trực tiếp.
Khách hàng khi đến trực tiếp quầy giao dịch cần mang theo CMND và cung cấp số điện thoại, mã hợp đồng để yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu các thông tin cần thiết.
Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể thanh toán, nộp hồ sơ và yêu cầu giải quyết các quyền lợi tại quầy. Các quầy giao dịch tại các công ty bảo hiểm thường được quy định giờ làm việc theo giờ hành chính. Vì vậy, bạn cần chú ý sắp xếp thời gian cho phù hợp.
Tra cứu với đại lý, nhân viên tư vấn và chăm sóc hợp đồng
Nếu bạn đã mua hợp đồng bảo hiểm Manulife thông qua một đại lý hoặc một nhân viên tư vấn cụ thể, hãy liên hệ trực tiếp với đại lý và nhân viên đó. Họ sẽ giúp bạn tra cứu và cung cấp thông tin về hợp đồng của bạn.
Họ cũng có thể giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp hỗ trợ về quyền lợi và các vấn đề liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của bạn
Tra cứu bằng cách liên hệ qua hotline tổng đài
Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên tư vấn của tổng đài Manulife để được hướng dẫn tra cứu tất cả thông tin cần thiết về hợp đồng.
Tra cứu tại website, cổng thông tin trực tuyến của Manulife
Cổng thông tin Manulife online Manuconnect được xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nó giúp cho những khách hàng đã có tham gia hợp đồng bảo hiểm tại Manulife có thể thuận tiện tra cứu hợp đồng, cập nhật thông tin, thông báo một cách tính xác.
Bước 1: Để đăng ký và kích hoạt tài khoản Manuconnect bạn phải cần đăng ký dịch vụ nhận SMS/ Email với Manulife để nhận mã xác nhận. Bạn có thể đến trực tiếp hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn cụ thể để đăng ký.
Bước 2: Bạn đăng nhập vào hệ thống Manulife và đăng ký tài khoản tại đây.
Bước 3: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, trên thanh quản lý chọn vào mục:
- Hợp đồng của tôi: Đăng nhập mục này các bạn thấy một số thông tin cần thiết: số hợp đồng bạn đang tham gia, mã hợp đồng, tên hợp đồng, ngày hiệu lực, tình trạng của hợp đồng của mình.
- Thông tin thanh toán: Mục này sẽ cung cấp thông tin cụ thể về lịch sử đóng phí bảo hiểm, thanh toán hợp đồng, các khoản vay/ trả đóng phí hợp đồng của bạn đã tham gia.
- Tài khoản của tôi: Bạn sẽ cập nhật thông tin cá nhân, địa chỉ và thay đổi mật khẩu tại đây.
- Chi trả quyền lợi: Tại đây bạn có thể xem lịch sử Bảo Hiểm đã chi trả quyền lợi cho bạn.
Tại sao cần tra cứu hợp đồng bảo hiểm Manulife?
Việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ rất quan trọng. Thông qua việc tra cứu hợp đồng, khách hàng có thể nắm bắt rõ các quyền lợi và trách nhiệm được công ty bảo hiểm yêu cầu.
Việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ còn giúp khách hàng tìm hiểu về lợi ích và được bảo đảm quyền lợi của mình hưởng từ hợp đồng mua bảo hiểm. Nhờ đó giúp giảm thiểu những hiểu lầm và tránh được những rủi ro về tài chính không đáng có.
Bài viết trên Tài Chính Vip đã chia sẻ cùng các bạn những cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Manulife. Hi vọng những hướng dẫn đơn giản và chi tiết này, bạn sẽ có thể tham khảo và hữu ích cho các bạn trong việc tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm của mình một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.